Este texto nos dice que a veces no nos damos cuenta de lo poderoso que puede ser algo tan simple como una caricia, una sonrisa, una palabra amable, escuchar atentamente a alguien, dar un elogio sincero o mostrar interés en los demás. Sin embargo, todas estas pequeñas acciones pueden tener un gran impacto y ser capaces de cambiar la vida de alguien.