«internalizar procesos»: Asumir o realizar dentro de la propia organización una tarea, servicio o proceso que antes se encargaba a un agente externo.
En este sentido, los sinónimos de «internalizar procesos» pueden ser: asumir internamente, integrar, hacer in-house, internalizar, reinternalizar, traer al interior.
Ejemplos de uso: La empresa decidió internalizar procesos de atención al cliente.
Antónimos en este sentido: externalizar, subcontratar, tercerizar, delegar, encargar a un externo.
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